ACOMPANHAMENTO AO IDOSO • HOME CARE

Cuidado para
quem você ama.
Tranquilidade
para sua família.

Quando a rotina não permite estar por perto o tempo todo, você precisa confiar em quem estará. A Promecare seleciona, conduz a adaptação e acompanha os profissionais no cuidado de quem você ama.

Composição ilustrativa de cuidadora em uniforme branco acompanhando uma idosa em casa, com detalhes de interação e cuidado
Mais de 10 anos de empresaCuidado acompanhado de perto.
Profissionais selecionados
Supervisão contínua
Substituição em caso de ausência
Suporte próximo à família

CUIDADO DE VERDADE

Você não está procurando apenas uma cuidadora.

Está procurando alguém em quem possa confiar.

  • Segurança
  • Disponibilidade
  • Qualidade de vida
  • Compromisso

Há mais de 10 anos, a Promecare cuida de cada etapa: escolha do profissional, adaptação, escala, supervisão e comunicação com a família.

Conheça nossa forma de cuidar
QUANDO A FAMÍLIA PRECISA DE AJUDA

O cuidado começa por entender o que preocupa você.

01

“Não temos como acompanhar o dia inteiro.”

02

“Temos receio de contratar alguém sem referência.”

03

“E se a cuidadora faltar?”

04

“Precisamos de ajuda depois de uma cirurgia.”

05

“Meu familiar precisa de companhia e segurança.”

A Promecare organiza o cuidado para você.

NOSSOS CUIDADOS

Cuidado para diferentes momentos e necessidades.

Do acompanhamento diário em casa a compromissos de saúde fora dela, organizamos o apoio de acordo com a rotina da sua família.

Cena ilustrativa de cuidadora conversando com um idoso em casa

Cuidadores de idosos em casa

Profissionais selecionados para oferecer companhia, apoio nas atividades cotidianas e presença atenta no ambiente familiar.

Entender este cuidado
Cena ilustrativa de idosa acompanhada em uma consulta

Consultas e exames

Alguém de confiança para acompanhar seu familiar nos compromissos de saúde.

Entender este cuidado
Cena ilustrativa de cuidadora acompanhando uma idosa em quarto de hospital

Acompanhamento hospitalar

Presença e apoio durante internações, com atenção também à família.

Entender este cuidado
CUIDADO QUE VAI ALÉM

Serviços adicionais para complementar o plano.

Oferecidos por indicação de parceiros da nossa rede, conforme a necessidade de cada família.

  • Fisioterapia domiciliar
  • Apoio psicológico
  • Pós-operatório
  • Banhos e cuidados pessoais
  • Rede multidisciplinar

PODEMOS ORIENTAR VOCÊ

Não sabe qual tipo de cuidado contratar?

Conte para nossa equipe o que está acontecendo. Vamos entender a situação e orientar você sobre a solução mais adequada.

Conversar pelo WhatsApp

POR QUE PROMECARE

Por trás de cada cuidador, existe toda uma estrutura.

A família tem uma equipe que organiza, acompanha e dá suporte ao cuidado ao longo do atendimento.

Cena ilustrativa de idoso conversando com uma cuidadora em uniforme branco em casaPresença humana. Estrutura presente.
01

Cuidados de alta complexidade

Atendimento a pessoas acamadas ou com Alzheimer, Parkinson e outras necessidades que exigem cuidado próximo e individualizado.

02

Seleção e adaptação

Escolha de acordo com o perfil e as necessidades da pessoa, seguida de uma etapa de adaptação antes do atendimento.

03

Supervisão contínua

Acompanhamento do atendimento durante toda a operação.

04

Gestão de escala

Organização da rotina dos profissionais.

05

Substituição

Atuação em caso de ausência para preservar a continuidade do cuidado.

06

Treinamento

Preparação e acompanhamento dos profissionais.

07

Suporte à família

Comunicação próxima durante todo o atendimento.

Você pode conversar diretamente com a nossa equipe sobre o cuidado de que sua família precisa.

Conversar com a equipe

COMO FUNCIONA

Começar é mais simples
do que parece.

01

Você fala com nossa equipe.

Conte o que está acontecendo e o que sua família precisa.

02

Entendemos as necessidades.

Ouvimos a rotina, as expectativas e o contexto do atendimento.

03

Selecionamos e adaptamos.

Definimos o perfil profissional e conduzimos a adaptação entre paciente e cuidador antes do início.

04

O atendimento começa.

A Promecare acompanha o cuidado e permanece próxima da família.

A adaptação ajuda a construir uma relação de confiança desde os primeiros encontros.

Cena ilustrativa de fisioterapeuta em uniforme branco acompanhando um idoso em casa

VIDA COM SUPORTE

Cuidar também é preservar autonomia, rotina e momentos que fazem bem.

O cuidado pode estar presente na conversa, na companhia e também no suporte de diferentes profissionais. A Promecare reúne cuidadores e uma rede de parceiros para acompanhar necessidades que mudam com o tempo.

QUEM ESTÁ À FRENTE

Cuidado próximo começa por uma gestão presente.

A experiência de quem conhece a rotina do cuidado e a atenção de quem organiza cada etapa do atendimento.

Luzia Vieira

Supervisão Técnica · Fundadora

Psicóloga e técnica de enfermagem com mais de 20 anos de experiência na área de saúde.

Geovanna Vieira

Administração

Administradora com mais de 10 anos de atuação em gestão.

Luzia Vieira e Geovanna Vieira, equipe de gestão da PromecareLuzia e Geovanna Vieira · Equipe de gestão
DEPOIMENTOS REAIS

Quem já precisou da Promecare conta melhor que a gente.

5,0
★★★★★39 avaliações no GoogleNota pública consultada em 30/09/2026
★★★★★
“Excelente prestação de serviços, agradecimento em especial a Geovanna, atenciosa, cuidadosa, só tenho de agradecer pela sua companhia.”
Marilda Mazetto Avaliação no Google
★★★★★
“Tive atendimento pós cirúrgico com cuidadora, sra Amora, muito atenciosa.”
Elizabeth Araújo Avaliação no Google
★★★★★
“Equipe incrível e humana. Recomendo!”
Victoria Navarro Avaliação no Google
★★★★★
“Equipe maravilhosa! Recomendo de olhos fechados!”
Ana Júlia Lauck Avaliação no Google
★★★★★
“Equipe excelente. Atenciosos, proativos e empáticos.”
Nathália Vieira Avaliação no Google
★★★★★
“Recomendo de olhos fechados!”
Isabella Vieira Avaliação no Google
★★★★★
“Já tive experiências em outros lugares, porém essa é a melhor! Atendimento humanizado, amoroso e um cuidado sem igual.”
Giuliana Stringari Avaliação no Google
Ver avaliações no Google Depoimentos 1 a 3 de 7

ESTAMOS AQUI PARA AJUDAR

Precisou de ajuda para cuidar de alguém?

A Promecare organiza o cuidado em Jundiaí, Campo Limpo Paulista, Itupeva e Louveira.

PERGUNTAS FREQUENTES

Informação clara ajuda a decidir com tranquilidade.

Se a sua dúvida não estiver aqui, nossa equipe pode conversar com você.

Tirar uma dúvida
Como funciona a contratação de uma cuidadora?

A família conversa com a equipe, apresenta as necessidades e recebe orientação sobre o acompanhamento. A Promecare seleciona o perfil profissional e acompanha o atendimento.

Como vocês escolhem o profissional?

A seleção considera o perfil e as necessidades da pessoa atendida, com escolha criteriosa dos profissionais.

Existe uma etapa de adaptação?

Sim. Antes de iniciar o atendimento, a Promecare conduz uma etapa de adaptação entre o paciente e o cuidador selecionado.

O que acontece se a cuidadora faltar?

A Promecare organiza a substituição em caso de ausência para preservar a continuidade do cuidado.

É possível organizar acompanhamento durante o dia e a noite?

Sim. A equipe orienta sobre as opções de escala e a disponibilidade para as necessidades da sua família.

Vocês realizam acompanhamento hospitalar?

Sim. A Promecare oferece acompanhamento durante internações, consultas e exames, conforme a necessidade da família.

Vocês fazem pós-operatório?

Sim. A equipe pode orientar a família sobre o acompanhamento adequado para a rotina após uma cirurgia.

Existe supervisão dos profissionais?

Sim. O atendimento conta com acompanhamento e supervisão técnica contínua da Promecare.

Quais regiões vocês atendem?

A Promecare atende Jundiaí, Campo Limpo Paulista, Itupeva e Louveira. Consulte a equipe sobre a disponibilidade para o seu endereço.

VAMOS CONVERSAR

Você não precisa organizar todo esse cuidado sozinho.

Conte para a Promecare o que sua família precisa e vamos conversar sobre a melhor forma de ajudar.

Cena ilustrativa de acompanhante em uniforme branco ao lado de uma idosa durante uma consulta

Como podemos ajudar?

Em três passos, entendemos sua necessidade e preparamos a conversa com nossa equipe pelo WhatsApp.

Etapa 1 de 3
Que tipo de cuidado sua família procura?

Selecione uma ou mais opções. Se ainda não souber, podemos ajudar a entender.

Ao concluir as três etapas, você será direcionado ao WhatsApp para enviar a mensagem.

Falar com a equipe